Política de reembolso
Política de Devolução Gratuita de 7 Dias e Garantia de 30 Dias
Na Casenzia sua satisfação é nossa prioridade. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Devolução Gratuita em Até 7 Dias
Você pode devolver seu produto em até 7 dias após o recebimento para receber um reembolso total. A devolução é 100% gratuita, sem custos de envio para o cliente.
Garantia de 30 Dias
Todos os produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Caso seu produto apresente qualquer defeito dentro desse período, faremos a substituição ou o reembolso sem custo adicional.
Condições para Devolução
Para solicitar uma devolução:
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O produto deve ser devolvido em até 7 dias após a entrega.
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O produto deve estar em sua condição original.
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Deve acompanhar a embalagem e os acessórios originais.
Como Solicitar
Entre em contato com nossa equipe de suporte:
E-mail: joaopaulomarketing9@gmail.com
Informe o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe fornecerá todas as instruções necessárias.
Fale Conosco
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Devolução e Garantia, entre em contato:
E-mail: joaopaulomarketing9@gmail.com
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