Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 15 de junho de 2026

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1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, você confirma que possui capacidade legal para celebrar contratos e concorda em cumprir estes Termos de Serviço.

2. Produtos e Informações

A Casenzia busca apresentar informações precisas sobre seus produtos. No entanto, cores, tamanhos e detalhes podem variar ligeiramente devido às configurações de tela e processos de fabricação.

Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar produtos a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Pedidos

Ao realizar um pedido, você concorda em fornecer informações completas e corretas.

A Casenzia reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de:

Suspeita de fraude;
Informações incorretas;
Indisponibilidade de estoque;
Erros de preço ou descrição.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

O pagamento deverá ser aprovado pela instituição financeira ou provedor de pagamento antes do processamento do pedido.

5. Envio e Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como transportadoras, condições climáticas ou procedimentos alfandegários.

A Casenzia não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros.

6. Trocas, Devoluções e Garantia

As compras realizadas na Casenzia estão sujeitas à nossa Política de Reembolso e Devolução.

Oferecemos:

7 dias para devolução gratuita, conforme legislação aplicável;
30 dias de garantia contra defeitos de fabricação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, design, gráficos e materiais visuais, é propriedade da Casenzia ou de seus licenciadores e não poderá ser reproduzido sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

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